Skip to content
42pg Mobile / แอป
ข้อกำหนด 42PG

นโยบายกฎหมายของ 42pg ที่คุณควรรู้

42pg จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และแนวทางปฏิบัติของเราอย่างตรงไปตรงมา การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ขอบเขตนโยบายชัดเจน
  • สิทธิ์ผู้ใช้ที่ตรวจสอบได้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้
  • ข้อมูลบัญชีที่คุณควบคุมได้เอง
นโยบายและเขตอำนาจ

ข้อกำหนดการใช้งานและขอบเขตทางกฎหมาย

การใช้งานแพลตฟอร์ม 42pg หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่อาศัยหรือเข้าใช้งานจากที่นั้น คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณเป็นการส่วนตัว เนื้อหาในแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทาง PromptPay และ SCB Easy ตลอดจนรายละเอียดการตั้งค่าต่างๆ ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดได้ที่หน้านี้เสมอ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะข้อ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • การตั้งค่าบัญชี

  • ประวัติธุรกรรม

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายของเราแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลักเพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าอะไรอยู่ภายใต้การดูแลของ 42pg โดยตรง และอะไรที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การทำความเข้าใจส่วนเหล่านี้ช่วยให้คุณตัดสินใจใช้งานได้อย่างมีข้อมูล

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณ รวมถึงการตั้งค่าการแจ้งเตือนและการเปลี่ยนรหัสผ่านผ่านหน้าบัญชีที่คุณเข้าถึงได้หลังล็อกอิน

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ ได้แก่ PromptPay และ SCB Easy บันทึกธุรกรรมทั้งหมดปรากฏในประวัติบัญชีของคุณและอยู่ภายใต้นโยบายนี้

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมเนื้อหาเกม ข้อมูลอัตราต่อรอง และข้อความที่เราเผยแพร่เองในแพลตฟอร์ม เนื้อหาเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และอยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของ 42pg

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมเงื่อนไขของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการเครือข่าย หรือผู้พัฒนาเกม ความรับผิดชอบต่อเงื่อนไขของบุคคลที่สามเป็นของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

การดำเนินการที่คุณมีสิทธิ์ทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าการแจ้งเตือนทั้งหมดเปิดให้ดูและแก้ไขได้จากที่นั่น หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้เองหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถส่งคำขอนั้นมาได้ทางช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนภายในที่กำหนด

  • ตรวจสอบบันทึก

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติบัญชี คุณจะเห็นรายการธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy รวมถึงการเคลื่อนไหวในบัญชีย้อนหลังตามที่ระบบบันทึกไว้

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วแก้ไขโดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้

  • ยื่นคำถามเรื่องนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด ส่งคำถามมาทางซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมของเราส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้ตรงจุด

  • ขอรับความช่วยเหลือ

    สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนหรือเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถระบุในคำขอว่าต้องการให้ทีมดูแลด้านนโยบายรับเรื่องโดยตรง

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราในเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ช่องทางด้านล่างคือวิธีที่เราเปิดรับคำถามอยู่ในขณะนี้ โปรดระบุหัวข้อให้ชัดเจนทุกครั้งเพื่อให้เราส่งต่อคำขอได้อย่างถูกต้อง

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มหลังเข้าสู่ระบบ แจ้งว่าคำถามเกี่ยวข้องกับนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราจะรับเรื่องและส่งต่อตามลำดับ

  • อีเมล

    ส่งคำขอมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ 42pg ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำถามเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

  • หน้าบัญชีของคุณ

    สำหรับการแก้ไขข้อมูลทั่วไปหรือตรวจสอบประวัติธุรกรรม เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอินได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

การดูแลข้อมูลของคุณ

แนวทางของ 42pg ในการจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

เราออกแบบการเก็บข้อมูลให้เฉพาะเจาะจงกับสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและธุรกรรมของคุณ ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครและดำเนินการธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายและเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและธุรกรรม ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น ระยะเวลาการเก็บเป็นไปตามนโยบายภายในและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเครื่องมือเปิดเว็บที่ใช้งาน

  • ความปลอดภัยบัญชี

    การเข้าสู่ระบบได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตน คุณควรเก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากพบความผิดปกติให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้อง

คำถามเรื่องนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อในเรื่องกฎหมายไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

ฉันสามารถดูว่า 42pg เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บในระบบหลังบ้าน ส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

ฉันจะขอให้ 42pg แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร

ข้อมูลทั่วไปแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับการขอลบข้อมูลหรือกรณีที่ซับซ้อนกว่านั้น ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

การใช้งาน 42pg ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของตนเองก่อนใช้งาน 42pg ไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายในนามของผู้ใช้แต่ละรายได้

42pg จะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายอย่างไร

การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ และนโยบายเวอร์ชันล่าสุดจะอยู่ที่หน้านี้เสมอ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรับทราบข้อกำหนดที่อัปเดต

ถ้าฉันมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม PromptPay หรือ SCB Easy ต้องทำอย่างไร

ตรวจสอบประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีก่อน หากพบความคลาดเคลื่อน ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุวันที่ จำนวน และช่องทางที่ใช้ดำเนินการเพื่อให้ทีมตรวจสอบได้อย่างถูกต้อง

ฉันจะปิดบัญชี 42pg ได้อย่างไร

ส่งคำขอปิดบัญชีมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ทีมของเราแจ้ง การดำเนินการจะเป็นไปตามนโยบายภายในและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง