Skip to content
42pg Mobile / แอป
ข้อกำหนด 42PG

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 42pg

เอกสารนี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ 42pg ก่อนใช้บัญชีหรือทำรายการใดๆ โปรดอ่านให้ครบถ้วน เนื่องจากสิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นเงื่อนไขในการเปิดบัญชี

  • ข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน
  • ครอบคลุมทุกรายการในบัญชี
  • ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่น
  • อัปเดตแจ้งผ่านอีเมล
นโยบายและขอบเขต

ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม 42pg รวมถึงการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ การทำรายการฝากและถอนเงิน และการใช้ช่องทางชำระเงินที่กำหนดไว้ เช่น PromptPay และ SCB Easy การใช้งานแพลตฟอร์มของคุณต้องเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ 42pg ไม่รับประกันว่าการเข้าถึงหรือบริการใดๆ จะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามหรือจำกัดกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าวด้วยตนเอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • ฝากและถอนเงิน

  • บัญชีผู้ใช้

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่ 42pg รับผิดชอบโดยตรงกับส่วนที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณทราบว่าจะติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา และสิทธิ์ใดที่คุณมีภายใต้ข้อตกลงนี้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าโปรไฟล์ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดภายในบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม 42pg โดยตรง

  • รายการในบัญชี

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ เช่น PromptPay และ SCB Easy รวมถึงประวัติรายการที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมเกมและบริการที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม 42pg แต่กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมแต่ละประเภทอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมที่แสดงในหน้าเกมนั้นๆ

  • บริการจากภายนอก

    ไม่ครอบคลุมบริการของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม นโยบายและเงื่อนไขของผู้ให้บริการเหล่านั้นมีผลบังคับใช้แยกต่างหากและอยู่นอกเหนือขอบเขตข้อกำหนดนี้

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์หลายประการที่เราให้ความสำคัญและรองรับไว้อย่างชัดเจน คุณสามารถเข้าถึงประวัติรายการทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณ รวมถึงรายการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์แจ้งให้เราแก้ไขได้ทันที คุณยังมีสิทธิ์ขอรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ และสามารถส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยไว้บนเว็บไซต์ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ตรวจสอบประวัติรายการ

    เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าประวัติรายการเพื่อดูการฝากและถอนเงินทุกรายการ ระบบแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์ตามช่องทางที่ใช้

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลในโปรไฟล์ไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่แสดงในหน้าซัพพอร์ต เราตอบโดยอ้างอิงข้อกำหนดที่บังคับใช้

  • ปิดบัญชี

    คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับยอดคงเหลือในบัญชี

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนด

หากมีคำถามหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ 42pg โดยตรง เราขอแนะนำให้ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องมาด้วย เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์ 42pg แล้วแตะปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอ เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อสงสัยในบัญชีของคุณ

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์ 42pg เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการรายการ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ เราอธิบายไว้ชัดเจนว่าข้อมูลใดที่เก็บ นานเท่าไร และจะดำเนินการอย่างไรเมื่อมีคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

  • การเก็บข้อมูลบัญชี

    เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตรวจสอบรายการเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์ม

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูการตั้งค่าของโปรแกรมเปิดเว็บ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด หากพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะแจ้งผลการดำเนินการและระยะเวลาที่คาดว่าจะแล้วเสร็จตามขั้นตอนภายใน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 42pg เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองได้อย่างรวดเร็ว

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับฉันหรือไม่ หากฉันอยู่ในประเทศไทย

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณพำนักอนุญาต ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับทุกรายการในบัญชีที่คุณดำเนินการบนแพลตฟอร์ม 42pg

42pg จะแจ้งฉันอย่างไรเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดที่สำคัญ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ฉันจะดูประวัติรายการฝากและถอนเงินได้อย่างไร

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าประวัติรายการ ระบบแสดงรายการทั้งหมดตามช่องทางที่ใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ SCB Easy พร้อมวันที่และสถานะรายการล่าสุด

ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร และมีข้อกำหนดอะไรที่ต้องรู้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนเกี่ยวกับยอดคงเหลือและการยืนยันตัวตนตามที่กำหนดในข้อกำหนดก่อนดำเนินการ

ข้อกำหนดครอบคลุมบริการของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกด้วยหรือไม่

ไม่ครอบคลุม บริการของ PromptPay, SCB Easy หรือธนาคารอื่นๆ อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง ข้อกำหนดของ 42pg บังคับใช้เฉพาะส่วนที่อยู่ในแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น

ฉันจะขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดบนเว็บไซต์ 42pg พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบตามขั้นตอนภายใน