Skip to content
42pg Mobile / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

42pg ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

42pg จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร การเข้าถึงและการใช้บริการของเราอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณ และนโยบายนี้อธิบายสิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้จริงผ่านช่องทางที่เรากำหนดไว้

  • ข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการปกป้อง
  • สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
  • การใช้งานอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 42pg เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลรายการฝากและถอนเงิน ยืนยันความถูกต้องของบัญชี และดูแลความปลอดภัยในการใช้งาน เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณเข้าใช้ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ รูปแบบการนำทางภายในแอปพลิเคชัน และประวัติรายการที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตอบสนองต่อปัญหาที่คุณอาจแจ้งมาผ่านช่องทางซัพพอร์ต การเข้าถึงบริการของ 42pg และสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดข้อจำกัดใดๆ เกี่ยวกับการใช้บริการของเรา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านั้น เราจะไม่เก็บข้อมูลของคุณนานกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • Wallet

  • ข้อมูลบัญชี

  • ประวัติรายการ

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่ 42pg เก็บรวบรวมโดยตรงผ่านบริการของเรา ทั้งการสมัครบัญชี การใช้งานในหน้าล็อบบี้ และรายการชำระเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราให้บริการ ส่วนของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือช่องทางชำระเงินภายนอก อยู่ภายใต้นโยบายของหน่วยงานนั้นๆ โดยตรง คุณควรศึกษานโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้นแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการล็อกอิน ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีของคุณ รวมถึงที่อยู่อีเมลและการตั้งค่าความปลอดภัย อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • รายการชำระเงิน

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราให้บริการ เช่น PromptPay และ SCB Easy ถูกเก็บเพื่อประมวลผลรายการและการตรวจสอบย้อนหลังเท่านั้น

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเปิด ประเภทอุปกรณ์ และเวลาการใช้งาน ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงการทำงานของระบบและการแสดงผลบนมือถือ

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกม เช่น CQ9, PG Soft หรือ Habanero และช่องทางชำระเงินภายนอก มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ แต่โดยทั่วไปคุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลของคุณมาที่เราได้โดยตรง วิธีที่ง่ายที่สุดคือเข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีในแอปพลิเคชันหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ตรวจสอบข้อมูลของคุณ

    เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร รวมถึงที่อยู่อีเมลและข้อมูลการติดต่อที่บันทึกไว้ในระบบของเรา

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์โดยตรง หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตให้ดำเนินการแทนในกรณีที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเอง

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากคุณต้องการทราบว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร หรือต้องการขอรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในหน้านี้

  • ขอให้ดำเนินการตามสิทธิ์

    สิทธิ์ในการขอให้ลบหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ติดต่อเราพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือพบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์ม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ 42pg เราจะพิจารณาคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด และตอบกลับโดยอ้างอิงกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลหรือสิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราบน 42pg

  • แชทในแอปพลิเคชัน

    เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วใช้ฟังก์ชันแชทในแอปพลิเคชันเพื่อแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือสอบถามรายละเอียดนโยบายเพิ่มเติม

  • หน้าความช่วยเหลือบัญชี

    เปิดหน้าความช่วยเหลือบัญชีใน 42pg เพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

วิธีดูแลข้อมูล

มาตรการปกป้องข้อมูลของเรา

เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับ 42pg ทั้งการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร และการตรวจสอบรายการบัญชีที่ผิดปกติ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay และ SCB Easy จะถูกประมวลผลผ่านระบบที่ออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่จำหน่ายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการแสดงผล คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตามที่ต้องการ

  • การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

    เราเก็บข้อมูลเฉพาะในช่วงที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดหรือข้อมูลไม่จำเป็นแล้ว เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บน 42pg พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีที่ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ 42pg เก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

42pg เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ในการยืนยันตัวตนและให้บริการ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก รวมถึงประวัติรายการฝากและถอนเงินในบัญชี

ฉันจะดูข้อมูลที่ 42pg เก็บไว้ได้อย่างไร?

เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีในแอปพลิเคชันหรือบนเว็บไซต์ 42pg คุณจะเห็นข้อมูลส่วนบุคคลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปพลิเคชัน

42pg แชร์ข้อมูลของฉันกับใครได้บ้าง?

เราไม่จำหน่ายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการชำระเงิน หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เหมาะสม

ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ส่งคำขอพร้อมรายละเอียดบัญชีมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บน 42pg เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

42pg ใช้คุกกี้อย่างไร?

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถตั้งค่าหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามบางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ครบถ้วนหากปิดคุกกี้ทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้กับการชำระเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วยหรือเปล่า?

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เราเก็บในฝั่งของ 42pg ส่วนการประมวลผลรายการที่ดำเนินการโดย PromptPay หรือ SCB Easy โดยตรงนั้นอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการเหล่านั้น